Veelgestelde Vragen

Vooruit met elkaar

Veelgestelde vragen over autoverhuur

Hoe kan ik een auto reserveren?▼
U kunt via onze website een auto reserveren door de gewenste datum en locatie te selecteren. Vul het zoekformulier in en bekijk het beschikbare aanbod. U kunt ook telefonisch reserveren.
Wat zijn de openingstijden?▼
Onze openingstijden vindt u op de contactpagina. Neem bij vragen gerust contact met ons op.
Welke documenten heb ik nodig?▼
U heeft een geldig rijbewijs en identiteitsbewijs nodig. Bij huur van een aanhanger of zware combinatie is een rijbewijs met E-code vereist.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?▼
Wij accepteren pin en creditcard. Bij reservering kan een aanbetaling of borg worden gevraagd.
Is er een borg verplicht?▼
Bij huur kan een borg worden gevraagd afhankelijk van het voertuig en de huurperiode. U krijgt de borg terug bij inlevering, mits het voertuig onbeschadigd en schoon wordt teruggebracht.
Is een verzekering inbegrepen?▼
Bij huur sluit u standaard een verzekering af. Wij adviseren u graag over de verzekeringsdekking en eventueel aanvullende opties.
Kan ik de auto op een andere locatie terugbrengen?▼
Neem contact met ons op voor de mogelijkheden van een andere retourlocatie. Wij bekijken graag de opties met u.
Kan ik mijn reservering annuleren of wijzigen?▼
Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u wilt annuleren of wijzigen. Wij bekijken samen de mogelijkheden.
Hoe werkt het met brandstof?▼
U haalt het voertuig op met een volle tank. Rijdt het voertuig op diesel, dan hoeft u niet zelf te tanken: bij al onze vestigingen tanken wij diesel na inlevering als gratis service voor u bij. Voor voertuigen op benzine verschilt dit per vestiging — vraag het bij het ophalen even na.
Kan ik kilometervrij huren?▼
Ja, voor diverse voertuigcategorieën bieden wij kilometervrij huren aan. Neem contact op voor de actuele mogelijkheden en tarieven.
Mag ik huisdieren meenemen?▼
Neem contact met ons op voor de mogelijkheden. In sommige voertuigen zijn huisdieren toegestaan tegen een kleine meerprijs.
Wat als het voertuig pech heeft?▼
In geval van pech neem dan direct contact op via het telefoonnummer op uw huurovereenkomst. Wij zorgen voor een snelle oplossing.

Heeft u nog een vraag?

Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op en wij helpen u verder.